Meu Xbox SX desligava sozinho as vezes, fui deixando, quando saiu o NFS Unbound não consegui completar uma corrida sem ele desligar. Resolvi acionar a garantia. Ja estou com o 3° Xbox SX e continua desligando aleatoriamente. Testei em vários lugares, estou deixando o console exposto para evitar aquecimento, não sei se tem haver com isso ou com energia ou sei la o que. Difícil aceitar que o 3° console apresenta os mesmos problemas. O 2° que me enviaram se quer conseguia executar os jogos travava e voltava ao menu inicial. Alguém já passou por isso ou sabe o que possa estar acontecendo?
Series X desligando
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Consoles zero?
Estão ligados em tomada instalada de forma adequada?
Tem estabilizadores ou filtros de linha?
Estão ligados em tomada instalada de forma adequada?
Tem estabilizadores ou filtros de linha?
Meu console tava desligando e dessincronizando o controle e descobri que era problema da tomada. Troquei a tomada da sala e pluguei o meu console direto na parede, que é a recomendação. Tente trocar a tomada ou coloque o console em um local com uma tomada mais adequada.
O primeiro era zero. Os demais acho que não, a garantia diz que substituem por outro já reparado.
Usei em varias tomadas, em filtro de linha com tv, roteador, .... em outro filtro de linha com outra tv, e até sozinho numa tomada exclusiva. Nada na minha casa apresenta problema com energia.
Tomada aparentemente normal, filtro de linha ligada nela com outros equipamentos como TV roteador... Também testei em outra tomada com outro filtro de linha e outra TV. E também testei sozinho. Os 3 eu fiz, e nenhum deles resolveu.
O unico teste que sei fazer é da voltagem está 127v corretamente.
Testou usar seu SX em outra casa?
Igual já falaram , testa em outra casa. Seu cabeamento pode ser feito até com fio de telefone , se for medir vai dar os 127 Volts , rs.
A questão é quando o equipamento puxar a corrente , se o cabeamento vai estar adequado pra suportar. Bom , acho difícil que seja isso também , mas não custa nada tentar . Seria azar demais ter o mesmo problema com 3 consoles diferentes.
Há, e se tiver HD externo ou qualquer coisa plugada no console é bom testar sem nada , HD bixado caga todo o sistema
Pelo q vc descreveu ai, q desliga/dá erro só qando está jogando....parece ser aquecimento.
Mas tbm, falando como eletricista meia boca q sou, pode ser "baixa tensão" na rede...ai qando o console exige potência a rede não consegue fornecer e pode dar algum erro na leitura dos dados no SSD.
Vc chegou a medir qual a tensão q tá chegando na tomada com um multímetro?
Em 2021, eu sempre tinha problemas jogando FIFA 22. Às vezes meu Series X desligava sozinho, às vezes o jogo fechava sozinho e voltava para a dashboard, ou o jogo travava e tinha que reiniciar no botão de energia. Era um problema conhecido nos fóruns de FIFA, mas acho que não atingia 100% dos consoles.
Depois desta atualização do console, o problema “acabou” (diminuiu muito).
Pode ser que outras pessoas estejam com o mesmo problema que você, e que possa ser resolvido pela Microsoft com uma atualização de software.
Depois desta atualização do console, o problema “acabou” (diminuiu muito).
Pode ser que outras pessoas estejam com o mesmo problema que você, e que possa ser resolvido pela Microsoft com uma atualização de software.
Ainda não, esse 3º console está igual ao 1º, não tem ponto específico para desligar, é aleatório. Ai para testar teria que ficar jogando. E não são todos os jogos, Forza por exemplo nunca ocorreu. Ai complica um pouco testar. Mas vou tentar.
Meu irmão mora em outra cidade, seria perfeito trocar o meu SX com o dele para testar se o problema é console ou ambiente.
Até onde posso imaginar e que tenho conhecimento estou tentando. Testando agora ele ligado sozinho na tomada, fora do filtro de linha que alimenta os outros equipamentos. Apesar da tomada ser dupla e ser o mesmo fio por exemplo.
Também não consigo acreditar que 3 tem o mesmo problema, mas nada na minha casa tem comportamento parecido, meu pc rodando jogos puxa mais energia que o console e não tem nenhum problema.
Não tem nada conectado nele além do normal, energia e hdmi.
Liguei também ele numa tomada smart so para ver os números:
Rodando Grounded:
1744 mA
212.6 w
124.4 v
Em outro momento:
1708 mA
205.4 w
123.1 v
Essa tensão um pouco mais baixa não tenho certeza mas imagino que não deva ser 127v cravado ou deveria? Sem falar que a tomada não é nenhum equipamento de precisão.
Completando: meu PC também tem uma tomada smart e ele também fica com 124v, creio que não seja isso.
Mas a corrente não faço ideia da faixa para o xbox e se tem haver.
Última edição:
Desligar sozinho acho que somente quando não ta fazendo nada.
No meu caso ele não desliga, ele apaga, no meio do jogo, e so liga de novo se eu tirar da tomada.
Pois é, também achei que poderia ser, mas so se usar com ar condicionado que não tenho. Ele ja está em cima do rack, longe dos outros equipamentos, em local "aberto", se não for capaz de funcionar assim muita mas muita gente teria problema também.
Ainda sim pode ser aquecimento, mas por falha dele, o difícil é acreditar em 3 consoles da mesma forma.
Sobre a tensão como disse antes coloquei uma tomada smart para tentar verificar estava dando 123.1 e 124.4v durante um jogo, isso não chega a ser baixa ou é?
So o cabo de energia desligado do xbox deu 127v.
Tô tentando resolver enquanto tem garantia, se eu tivesse certeza que era isso aceitava, mas nem a Microsoft mesmo diz, estão trocando os consoles.
Não são todos os jogos, mas também não é so um.
Não achei muito sobre isso e o pouco que achei é de 2021, 2022, com isso imaginei que deveria ja estar corrigido se fosse algo geral.
Cheguei a questionar algo parecido com o suporte, se não seria um lote com problema, me informaram que os consoles são consertados nos EUA e são testados.
Mas o suporte em outra situação falou que havia técnicos para onde vai o Xbox que no caso é em SP.
123.1 e 124.4 são baixas ou dentro da margem?
Meu pc fica nessa faixa também.
Última edição:
No caso esta variação de tensão é praticamente insignificante , o problema deve ser outro.
Me ocorreu que pode ser o modo de energia que você está usando , se você deixar no modo stand-by , e sempre que parar de jogar desligar da tomada , pode ao longo do tempo causar algum dano. Quando eu tinha o Xone fazia isso , e chegou até a dar defeito no HD externo.
O certo no caso , seria fazer o desligamento total nas opções de energia ou segurando o Power por alguns segundos.
