[ENFIM RESOLVIDO] Titanfall com server no Brasil, mas ping da NET muito alto. Solução ?

[MegaBK]

Atualizando minha rota..
Porto alegre - 21/03/2014


Rastreando a rota para xblcxplatqos-brs-9-18-2-0.cloudapp.net [23.97.97.114]
com no m ximo 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 7 ms 7 ms 7 ms c915c007.virtua.com.br [201.21.192.7]
4 9 ms 8 ms 7 ms c915c001.virtua.com.br [201.21.192.1]
5 20 ms 21 ms 23 ms embratel-T0-1-0-1-uacc01.ctamc.embratel.net.br [200.167.43.9]
6 20 ms 19 ms 19 ms 200.244.211.185
7 140 ms 143 ms 143 ms ebt-BP1453-intl03.mianap.embratel.net.br [200.230.220.102]
8 141 ms 139 ms 143 ms ae3.miami15.mia.seabone.net [195.22.199.38]
9 252 ms 253 ms 253 ms xe-7-0-1.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.179]
10 262 ms 261 ms 261 ms microsoft-customer.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.14]
11 253 ms 253 ms 259 ms xe-3-0-0-0.gru-96cbe-1a.ntwk.msn.net [65.54.67.38]
12 276 ms 254 ms 253 ms 204.152.141.162
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
20 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
21 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
22 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
23 * *

 

[rafabh]

Pessoal, acompanhei esse problema desdo inicio e ontem recebi uma ligação da NET, dizendo que eles já receberam muitas reclamações sobre esse problema e o setor responsável está trabalhando na solução e assim que resolverem vão entrar em contato por telefone para informar.

Acho que é um avanço, já que em muitos casos eles atribuiam o problema ao IP... Acredito que é continuar com as reclamações, quem não fez siga os passos no primeiro post, não envie só imagens e reclamações no forum... continuem reclamando que vai dar certo!

Abraços

 

[Schwarzz]

Tem serviços para PC que fazem tunelamento melhor para certos jogos. Infelizmente nunca ouvi falar de nada parecido para consoles.

 

[mlbraga1]

Eu posso até estar falando alguma bobagem, mas será que o problema não está ocorrendo porque o IP dos servidores Azure aqui do Brasil começam com 23. E como os IP´s iniciados com 23 são americanos, o sistema de roteamento da Embratel não poderia por regra estar definindo que a melhor rota então seria passando por Miami?

Se for assim, a solução do problema não estaria apenas na Microsoft alterar os IP´s dos servidores Azure para uma faixa de IP´s brasileiros (o que acho que deve ser bem mais fácil do que a Embratel alterar as suas regras de roteamento)??

 

[Azphel]

algo me diz que se a embratel resolver o problema mudando a rota, nós vamos ter nosso problema com titan fall resolvido, mas outras pessoas com acesso a outros servidores fore vão ter o mesmo problema que estamos tendo. Seria mais facil mesmo a microsoft mudar o IP do azure...

 

[AkRaJ3]

espero que a NET resolva logo

 

[wpsantos]

Galera, desculpe estar me intrometendo (Aqui é XBOX, meu caso o problema é no PC rsrs), foi o único site que achei falando sobre Titanfall..
Seguinte, eu comprei ele ontem, mas quando fui jogar não entra em servidor nenhum...
Eu uso a NET também, tenho rede wifi via wireless.. mas quando tento me conectar, ele fica inicializando eternamente..
Não consigo achar nenhum servidor.. quando olho lá fica: "Buscando dados.." ai clico ali e todos servidores estão com Pin -1
Não sei o que fazer =(
Alguém por acaso teve este problema e sabe como resolver?
Desde já fico agradecido!!
Abraço a todos!

 

[wpsantos]

Galera, desculpe estar me intrometendo (Aqui é XBOX, meu caso o problema é no PC rsrs), foi o único site que achei falando sobre Titanfall..
Seguinte, eu comprei ele ontem, mas quando fui jogar não entra em servidor nenhum...
Eu uso a NET também, tenho rede wifi via wireless.. mas quando tento me conectar, ele fica inicializando eternamente..
Não consigo achar nenhum servidor.. quando olho lá fica: "Buscando dados.." ai clico ali e todos servidores estão com Ping -1
Não sei o que fazer =(
Alguém por acaso teve este problema e sabe como resolver?
Desde já fico agradecido!!
Abraço a todos!

 

[rafabh]

Pessoal,

Uma ultima noticia, recebi outra ligação da net ontem e fui informado que o setor técnico da NET passou 7 dias úteis para resolver o problema!

Não sei se isso vai afetar todos os usuários (espero que sim), então não deixem de abrir reclamações... principalmente no reclame aqui!

O único detalhe foi que ela pediu para reiniciar o modem para que essa "correção" tenha efeito...

att,

 

[raphabuza]

Bom dia pessoal.

Fiz uma reclamação com um enfoque diferente. Acho que todos os envolvidos são responsáveis. Façam a reclamação também contra a Microsoft, pois, com certeza, é uma empresa mais séria que a NET.

http://www.reclameaqui.com.br/8319828/microsoft/problemas-conexao-xbox-one-jogo-titanfall-net/

O importante é cada um que tiver o mesmo problema reclamar. Vou enviar um e-mail para a UOL JOGOS relatando a questão.
Abraços!

 

[IsACroft]

Tenho 10 MB Net Virtua e meu problema nem é tanto download, mas Ping mesmo. O mínimo que consegui foi ontem 230 ms, mas o normal é 300 e pouco :/ E mais, server BR ainda tá com ping pior que US pra mim, de vez em quando perco a conexão também. Se alguém tiver alguma dica aí que eu possa resolver no próprio hardware ou diretamente no xone pra amenizar o probema, agradeço. ----Detalhe: CS:GO pra mim ping já bateu 500 ms uma merda.

 

[mmasetti]

Boa tarde, pessoal!

Recebi ligação da NET agora pouco informando que a Embratel está efetuando testes com a rota direta e que em breve teremos novidades!

 

[DonDiegoBRA]

Recebi outra ligação da NET. O Técnico Junior Mendes me pediu pra mandar os prints de tracert de outras conexões para ele encaminhar ao setor de engenharia.

Ele primeiro me pediu para entrar no jogo e testar o ping (estava em 267ms). Me disse também que tem muitas reclamações sobre o caso e que estão viabilizando uma solução. Fizemos barulho !!! \o/

 

[Alexandre Mussa]

O meu ping estava por volta de 230 no sábado, já no domingo estava com 20.
Acredito que a Net já alterou.

 

[TR x Hell]

pra mim ta tudo igual

 

[gomesalex]

Boa noite pessoal. Sou da região do jabaquara e estou jogando com um ótimo ping. Bom sou novo no fórum. Só me registrei no fórum por ter visto a dificuldade dos colegas e tentar ajudar. Qualquer irregularidade no post desculpas. Virtua 30 mb https://imageshack.com/i/2h74s9j

 

[Alexandre Mussa]

Então pessoal eu sou de SP, capital, zona oeste, estava com o ping a 230ms, agora tá em torno de 20/30ms.
Não tenho muito parâmetro, já que comprei o jogo no sábado e estava com 230ms, hoje está em torno de 20/30ms.
Não fiz nada, simplesmente ta melhor agora.

 

[dclocoBR]

NET lixosa! Pena não ter GVT aqui... isso sim é serviço de internet!

 

[programad]

Gente, a Marcela tá fazendo um trabalho fenomenal pela comunidade. Em nome de todos, obrigado Marcela!!!

 

[Diego Borba]

Bom dia Galera!!!!!Tenho oi Velox e meu ping fica variando entre 50 a 39... com 10 MB...estava pensando em ir pra net....colocando uns 30mb...reparei nas reclamações...gostaria de saber com qual assunto vcs abordaram pra reclamar na operadora...pq chegar reclamando q seu ping estah alto num jogo....eles não vão levar a serio a sua reclamação....